Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων συνιστά προτεραιότητα για την εταιρεία «ΠΙΠΕΡΙΔΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ι.Κ.Ε.», στο εξής «Εταιρεία».  Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία χρησιμοποιεί, διαχειρίζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας wepp-greece.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Κατά την περιήγηση, την εγγραφή ή την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής δεδομένα:

• Στοιχεία επιχείρησης. Περιλαμβάνουν την επωνυμία, την έδρα, το Α.Φ.Μ., τη Δ.Ο.Υ., το αντικείμενο δραστηριότητας και τα στοιχεία του νομίμου εκπροσώπου της επιχείρησης. Τα ανωτέρω στοιχεία είναι απαραίτητα για την τιμολόγηση και την επιβεβαίωση του B2B χαρακτήρα της συνεργασίας.
• Στοιχεία υπεύθυνου επικοινωνίας. Συλλέγεται για την επικοινωνία της Εταιρείας με την επιχείρησή σας, καθώς και για την εξυπηρέτηση ή την επίλυση τυχόν αποριών.
• Διευθύνσεις αποστολής και τιμολόγησης. Απαιτούνται για την παράδοση των παραγγελιών και την έκδοση των σχετικών παραστατικών (τιμολόγια, δελτία αποστολής κ.λπ.).
• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και τηλέφωνο επικοινωνίας. Χρησιμοποιούνται για ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία, αποστολές, τεχνική υποστήριξη ή προωθητικές ενέργειες, εφόσον έχετε δώσει σχετική συγκατάθεση.
• Ιστορικό παραγγελιών και πληρωμών. Καταγράφονται για σκοπούς εξυπηρέτησης, στατιστικής ανάλυσης και βελτιστοποίησης των παρεχόμενων υπηρεσιών.
• IP διεύθυνση και τεχνικά δεδομένα. Καταγράφονται για λόγους ασφαλείας, πρόληψης απάτης, καθώς και για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης.

Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται για τους εξής σκοπούς:

• Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού (για την ταυτοποίηση και την παροχή πρόσβασης στο περιεχόμενο του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, καθώς και για τη διευκόλυνση των παραγγελιών). Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης και στην εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ. 1 β και γ ΓΚΠΔ).
• Χρήση των διαθέσιμων ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Εταιρείας, εκτέλεση παραγγελιών και τιμολόγηση (για την επιβεβαίωση, αποστολή και χρέωση των παραγγελιών, σύμφωνα με τις εμπορικές διαδικασίες της Εταιρείας). Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης και στην εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ. 1 β και γ ΓΚΠΔ).
• Εξυπηρέτηση πελατών (για την απάντηση σε αιτήματα, ερωτήσεις ή τεχνικά προβλήματα που σχετίζονται με τις παραγγελίες ή τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος). Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον της Εταιρείας για την ορθή και γρήγορη διαχείριση αιτημάτων (άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ), καθώς και η εκτέλεση σύμβασης.
• Συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις, όπως προβλέπεται από τη φορολογική νομοθεσία, τη λογιστική καταγραφή και την τήρηση των εμπορικών μας αρχείων. Η επεξεργασία γίνεται για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ. 1 γ ΓΚΠΔ).
• Προώθηση προϊόντων και ενημερώσεις (για την αποστολή ενημερωτικών email (newsletter), προσφορών και νέων προϊόντων). Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση του υποκειμένου (άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ), η οποία μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
• Διατήρηση της ασφάλειας του ιστοτόπου και πρόληψη κατά οποιασδήποτε απάτης. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον της Εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ), το οποίο ασκείται με σεβασμό στα δικαιώματά σας.

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται αυστηρά από την Εταιρεία και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους. Κατ’ εξαίρεση ενδέχεται να κοινοποιηθούν:

• Σε εταιρείες μεταφορών (courier/logistics) για την αποστολή και παρακολούθηση των παραγγελιών σας.
• Σε εξωτερικούς συνεργάτες τεχνικής υποστήριξης, όπως πάροχοι φιλοξενίας (hosting), εταιρείες πληροφορικής και εξειδικευμένοι συνεργάτες που υποστηρίζουν την τεχνική λειτουργία της ιστοσελίδας.
• Σε λογιστές, οικονομικούς και νομικούς συμβούλους, για τη συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.
• Σε αρμόδιες δημόσιες αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο ή δικαστικές αποφάσεις.

Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

• Δικαίωμα πρόσβασης. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τα δεδομένα σας που τηρούνται από την Εταιρεία και τον τρόπο χρήσης και επεξεργασίας τους.
• Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορείτε να διορθώσετε ή να συμπληρώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
• Δικαίωμα διαγραφής ή δικαίωμα στη λήθη. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχουν νόμιμοι λόγοι διατήρησής τους (π.χ. λογιστικοί).
• Δικαίωμα εναντίωσης. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε να μη χρησιμοποιούνται προσωρινά τα δεδομένα σας.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων. Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας ως προς τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε περίπτωση παράνομης επεξεργασίας των δεδομένων σας δια της ιστοσελίδας της Αρχής στον σύνδεσμο «http://www.dpa.gr/».

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα:

• Διατηρείτε ενεργό λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
• Υπάρχει εμπορική ή οικονομική σχέση με την Εταιρεία.
• Απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία και μέχρι την συμπλήρωση του χρόνου παραγραφής τυχόν αξιώσεών μας.

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας, όπως:

• Κρυπτογράφηση με SSL.
• Firewall και μηχανισμοί πρόληψης παραβίασης.
• Περιορισμένη πρόσβαση στο σύστημα μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
• Τακτική παρακολούθηση και ενημέρωση των συστημάτων.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει η Εταιρεία δεν διαβιβάζονται ούτε υπόκεινται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, παρά μόνο κατ’ εξαίρεση αν αυτό είναι αναγκαίο για τη λειτουργία των υπηρεσιών της, όπως για τη χρήση παρόχων φιλοξενίας, πλατφορμών αποστολής email ή εργαλείων ανάλυσης επισκεψιμότητας.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, με σκοπό τη συμμόρφωση με νομοθετικές αλλαγές ή βελτιώσεις στις υπηρεσίες. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην ιστοσελίδα μας με ενημέρωση της ημερομηνίας αναθεώρησης.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

• Τη λειτουργία του καλαθιού αγορών.
• Την απομνημόνευση των προτιμήσεων σας.
• Τη συλλογή στατιστικών επισκεψιμότητας (μέσω εργαλείων όπως Google Analytics).

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Εταιρείας μας:

📧Email: gdpr@wepp-greece.gr
📞 Τηλέφωνο: +30 2310 613 566
🏢 Διεύθυνση: Ελπίδος 98, Πολίχνη, Θεσσαλονίκη, 56533

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: Μάιος 2025